林芝市2017年“双11”快递业务旺季有序平稳运行 2017-11-28
今年我市“双11”快递业务旺季的特点是相比去年来的要早两到三天,结束的要迟三到四天。截止11月11日至25日快递业务投递量明显上涨,完成130719件,比上年同期增长119.76%,日均投递量9337件。其中出口量完成17525 件,比上年同期增长12.65 %,日均收件量1251件;单日最高收件量达到1576件,比上年同期增长47.84%;单日最高投递量达13608件,比上年同期增长126.61%。双十一期间未收到客户对邮政、快递企业的申诉。 为确保快递业务旺季期间平稳运行,我局结合本市实际情况,采取多项措施确保行业平稳运行:一是印发了《2017年林芝市快递业务旺季服务保障工作方案》,按照方案要求,认真做好形势分析和资源储备、调度预案。 二是督导检查,防止出现损害消费者权益的现象,坚持旺季期间监督标准不降低,处罚力度不削弱,既讲服务保障,更讲监管到位,确保了邮件、快件不积压,末端投递工作有序开展。三是认真受理消费者投诉申诉,努力营造客诉服务保旺季的良好氛围。四是严格落实安全生产责任制和安全保障措施,抓安全应急,全力防范寄递渠道安全风险。开展安全生产大检查和危险化学品、易燃易爆物品专项整治,抓好收寄验视、实名收寄、过机安检三项制度的落实。 通过管局全体人员和邮政、快递企业的全休员工的共同努力,2017年林芝市寄递业双“11”旺季期间有序平稳安全过渡。 |
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